การบริการที่ประทับใจของผู้ใช้บริการเครื่องบิน มีอะไรบ้าง

 

        สิ่งแรกที่ผู้ใช้บริการต่อสายการบินนั้น จะมองว่าการบริการทุกอย่างและจะมองเรื่องการบริการบนเครื่องบนที่แอร์ดูแลเราดีหรือไม่ ซึ่งเราจะเห็นว่าสายการบินไหนดูแลดีที่สุดผู้โดยสารก็จะติดใจและไปใช้บริการเยอะที่สุด ซึ่งเราจะมองด้วยกันหลายเหตุผลตั้งแต่การซื้อตั๋วขึ้นเครื่อง และตอม่อนั้นเองที่เราจะมองกนมากที่สุด เพราะการผ่านตอม่อไม่ใช่เรื่องง่ายเลยแต่ถ้าเจอตอม่อที่พูดจาดีและบริการดี ก็ถือว่าเป็นผลที่ดีต่อสายการบินเลยหละ แต่แอร์จะเป็นผลมากกว่าถ้าบริการดีหน้าตายิ้มแย้มเข้าไว้ก็จะเป็นเรื่องที่ดีอย่างมาก เพราะลูกค้าบนเครื่องบินก็เหมือนครอบครัวเราไปแล้ว เพราะเขาเลือกที่จะไว้ใจและฝากความปลอดภัยไว้กับเรานั้นเอง

โดยที่เรานั้นจะเป็นเรื่องเขาจะแคร์มากๆเพราะตลอดการเดินทางเราจะได้เห็นเขาแสดงความห่วงใยต่อเรา และยังมีการบริการที่ดีต่อเราอย่างมาก แอร์จะมีข้อหนึ่งที่จะต้องคิดเสมอว่า ลูกค้าคือคนในครอบครัวของเรา เขาเลือกที่จะไว้ใจสายการบินของเรา ก็ต้องดูแลให้ดีเหมือนคนในครอบครัว ซึ่งแอร์จะต้องจำไว้เสมอว่าลูกค้าคือคนในครอบครัว เพราะการที่จะบริการของแอร์นั้นจะต้องให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมในการทำกิจกรรมบนเครื่องบิน เพื่อที่จะไม่เกร็งว่าเรานั่งเครื่องแล้วจะกังวลเรื่องความปลอดภัยนั่นเอง ลูกค้าส่วนใหญ่จะประทับใจเรื่องการดูแลมากที่สุดเรื่องการดูแลเอาใจใส่นั่นเอง เพราะส่วนมากการบริการบนเครื่องนี้เป็นหน้าตาของสายการบินกันเลยค่ะ เพราะว่าเขาจะถือเรื่องนี้มากที่สุดในการบริการของเรา ซึ่งการดูและอย่างอื่นเราอาจจะไปทั่วถึงแต่เรื่องของการดูแลลูกค้าบนเครื่องนั้น

เราต้องดูแลให้ทั่วถึงและควรที่จะยิ้มแย้มตลอดเวลานั่นเอง ไม่ว่าจะเจอลูกค้าในรูปแบบไหนเราก็ต้องอดทนทุกเรื่องที่เราโดนรังแก เพราะถ้าเราโนรังแกมากเกินไปเราสามารถฟ้องได้เพื่อเรียกร้องสิทธิของเรานั่นเอง และยังเป็นเรื่องที่เราจะต้องระวังเรื่องความปลอดภัยของตัวเองอีกด้วย เพราะเราต้องป้องกันเรื่องการถูกลวนลามมากที่สุด เพราะสายตาที่ลวนลามและจ้องมองนั่นอาจไม่ใช่เรื่องที่ดีสักเท่าไหร่ แต่เราก็จะต้องอดทนจนกว่าลูกค้าจะถึงที่หมายนั่นเอง เพราะสิ่งที่เราทำได้นั่นก็คือออกห่างลูกค้าประเภทนี้ไว้ให้ได้มากที่สุดนั่นเอง เพื่อความปลอดภัยของตัวเองและเพื่อความสงบสุขบนเครื่องบินนั้นเอง เพราะสายการบินจะถูกมองอยู่ตลอดว่าแอร์แสดงกิริยาแบบไหนออกมาบ้างค่ะ